为提高心理咨询效率与质量，强化心理咨询师的责任意识，特制定心理咨询师首询负责制。

一、负责来访者第一次访谈的咨询员为此个案的首询咨询员。

二、首询咨询员为此个案的负责人，必须将此个案认真完成，直至结案。

三、如因特殊原因无法完成个案，则根据《心理咨询转介制度》进行转介。

四、转介工作按要求完成之后，个案的负责人转为接受转介者。

五、如由于首询咨询员工作疏忽，导致个案咨询中断而出现意外者，由首询咨询员负责。